着眼“大信访” 化解信访源

随着改革的不变深化、新旧体制的转换以及各种利益格局的调整，企业信访工作逐步呈现出量多、情况复杂、难度大的特点。信访工作若单纯局限于一信一访，就只能是就事论事，就案论案，使工作陷于被动应付的局面。在新形势面前，企业信访工作只有坚持树立大信访观念。