摘要
问:请您简单介绍ISO9000中关于高校教育质量的规定.
余胜泉:ISO9000系列标准是从标准的角度,对国际上行之有效的质量管理和质量保证体系的理论和方法进行系统性提炼、概括和总结,并使其系统化、标准化和规范化.教育管理ISO认证是通过权威认证机构按照ISO9000系列标准的相关质量要素,对教育管理的各项工作进行规范和评价,确认其质量体系是否具有质量保证和质量控制能力,是否有充分依据值得社会和消费者信赖.
出处
《中国远程教育》
北大核心
2003年第8期23-25,共3页
Chinese Journal of Distance Education
