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海尔星级服务推行的四个模式
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《护理管理杂志》
2004年第2期58-58,共1页
Journal of Nursing Administration
关键词
海尔星级服务
服务投诉率
服务遗漏率
服务不满意率
分类号
C916 [经济管理]
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1
瞿小敏.
“以房养老”可行性分析:基于老年人的需求及意愿[J]
.人口与社会,2017,33(3):64-71.
被引量:5
护理管理杂志
2004年 第2期
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