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目前CRM销售过程中的难点诊断

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摘要 CRM作为企业信息化的一个至关重要的组成部分,在发展中一直都比较缓慢,很多人都很想了解其中的相关原因,《目前CRM销售过程中的难点诊断》一文从宏观的角度对整个CRM领域进行了详细的剖析。
作者 Grapecity 徐曦
出处 《中国制造业信息化(学术版)》 2004年第2期32-33,1,共2页
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