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“体验经济”新论与旅游服务的创新
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摘要
1970年著名的未来学家托夫勒《第三次浪潮》一书中曾预言:“服务经济的下一步是走向体验经济,商家将靠提供这种体验服务取胜。”他的另一本名著《未来的的冲击》又说:“服务业最终还会超过制造业的,体验生产又会超过服务业的。”
出处
《旅游行业导刊》
2003年第4期13-14,共2页
关键词
“体验经济”
旅游服务
创新
服务业
中国
分类号
F590.63 [经济管理—旅游管理]
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