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平衡记分卡在饭店中的应用
被引量：
6
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摘要
本文在强调平衡记分卡(BSC)是饭店战略管理工具的基础上,提出它在饭店业中的应用流程、作用和注意点。
作者
王大悟
机构地区
上海社会科学院王大悟旅游经济与规划工作室
出处
《北京第二外国语学院学报》
2004年第1期1-3,共3页
Journal of Beijing International Studies University
关键词
平衡记分卡
饭店管理
管理体制
业绩评价
企业文化
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
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北京第二外国语学院学报
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