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学会与“国王”沟通——访上海罗氏制药有限公司信息总监陈妙娴

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摘要 信息化的客户服务不是企业怎么对待自己的客户,而是企业如何对待自己的员工。
作者 尹铭
出处 《经理人》 2003年第5期42-43,共2页 Manager

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