医院营销“源”论

The sources for hospital marketing

市场营销理论产生于19世纪中叶 ,已在国际上广泛应用 ,而我国医院营销理论的探究刚刚起步。作者对医院营销“源” :即“三论”———三维论、蛋糕论和竞争论进行了分析。三维论 :管理→经营→营销 ,三力合一 ,形成医院优势核心竞争力 ;蛋糕论 :需要→欲望→需求→营销 ,做大蛋糕 ,扩大医疗服务市场 ;竞争论 :入世→市场→顾客→服务→竞争→营销 ,医院进行资源整合 ,打造核心竞争力 ,赢得竞争 ,使医院在营销上领先一步 ,步步主动。