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满意度的管理理念
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摘要
在很大程度上,我们可以说,产品满意度实际上是由服务模式决定的。
作者
袁岳
出处
《生活用纸》
2004年第3期33-33,41,共2页
Tissue Paper & Disposable Products
关键词
产品满意度
服务模式
企业管理
价值观
管理理念
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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