帕累托原理在图书馆中的应用

帕累托原理在图书馆中有两方面的应用:宏观管理决策和现有流程改进。帕累托原理实际应用中可以设计出帕累托图,定量分析投入-产出、原因-结果等之间的关系。本文利用在图书馆的调查数据,给出了一个利用帕累托图改进图书馆服务质量的一个实例。