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电子商务企业的知识管理战略 被引量:6

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摘要 论述了知识的两种表示形式 :显性知识和隐性知识 ;分析了电子商务企业编码化的知识管理战略、个人化的知识管理战略及其选择 ;研究了知识管理战略的 3种表现形式 :人力资源管理、客户关系管理、战略联盟的知识管理 ,不同的企业可根据企业的具体情况选择某些战略进行实施。
作者 徐锐
出处 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2004年第3期2-3,6,共3页 Journal of Intelligence
基金 国家自然科学基金 (编号 :7992 50 0 4 )资助
  • 相关文献

参考文献7

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  • 7Campbell,Alexandra J. Creating Customer Knowledge Competence: Managing Customer Relationship Management Programs Strategically. Industrial Marketing Management, 2003;(5)

二级参考文献1

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共引文献54

同被引文献43

引证文献6

二级引证文献11

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