我国酒店网站服务功能探讨

从“服务游客”的宗旨出发 ,以游客消费行为过程为主线 ,以发挥网络的优势为原则 ,对酒店网站服务功能的基本模式进行了探讨 ,在此基础上分析了“中国名酒店组织成员酒店网站”的服务功能分布现状 ,最后对我国酒店网站服务功能的设计提出了建议。