基于读者服务的图书馆业务流程再造新趋势

读者服务催生了业务流程重组 ,图书馆业务流程重组是图书馆自身发展的要求。因为读者的需要才有了业务流程重组的需求 ,需求产生读者服务 ,同时也是图书馆发展的必然趋势。