数字参考咨询规范化相关问题研究

世界各地越来越多的图书馆开始在网上提供数字参考咨询服务，以满足用户多样化的信息需求。在分布式的网络环境下，数字参考咨询系统需要开放、互操作和集成，规范化是其中最基础和最关键的问题。