企业知识管理系统的模型框架及关键技术

Model Architecture and Key Technologies of Knowledge Management for Enterprises

介绍了企业知识管理的研究状况及其内容概念 ,给出了知识管理的一个模型框架。在模型中 ,把知识管理分为四层 ,即信息层、知识存储层、知识流动及转换层、应用层。分别介绍了各层的功能及其在知识管理系统中的作用 ,对层与层之间的关系也做了必要的分析。依据所建立的知识管理的模型 ,详细并有重点的分析了实施知识管理的关键技术 ,如知识的交流和转换的技术、知识管理的存储技术及知识的发现等技术。

Knowledge management (KM) is one of the most important research fields in the knowledge age for the present and in the future, and also a powerful method for enterprises to undertake in modern management. In this paper, a model architecture of KM is presented, and key technologies during the process of KM for enterprises are discussed in detail.