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产品经理的发展与现代商业银行核心竞争力的培育
被引量:
3
The Development of the Product Manger Team and the Fostering of Core Competitiveness of Modernized Commercial Banks
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摘要
商业银行产品经理是设计、研发和管理银行产品的“业务专家”,产品经理的出现弥补了银行在产品管理方面的缺陷。产品经理与客户经理在银行产品管理与市场销售方面相互协调配合,体现了以市场为导向、以客户为中心、分工协作和“专业化”的特点。现代商业银行应加强对产品经理的培育和管理,明确产品经理的角色定位及职能,理顺产品经理与客户经理等银行组织内部的各种关系,充分发挥产品经理在现代商业银行服务发展战略中的积极作用。
作者
司徒珑瑜
机构地区
兴业银行总行研究规划部
出处
《新金融》
2004年第3期15-18,共4页
New Finance
关键词
产品经理
客户经理
商业银行
核心竞争力
金融产品
企业文化
客户关系管理
营销渠道
分类号
F830.33 [经济管理—金融学]
F830.4 [经济管理—金融学]
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新金融
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