认识体验经济 实施体验战略

Understanding Experience Economy and Implementing Experience Strategy

自 1999年哈佛商学院出版社出版了由美国人多约瑟夫·派恩和詹穆斯 ,吉尔默两人合著的《体验经济》一书以来 ,体验经济的提法引起了人们的极大兴趣 ,并且在美国及世界很多国家得到了广泛的传播和迅速的发展。本文对体验经济的兴起做了回顾 ,着重阐明了如何从体验经济的趋势性、价值性以及非唯一性三个方面来认识体验经济 ,并给出了企业在实施体验战略时可行的途径。