以记忆为主的操作动作作业绩效分析

人的操作能力可用作业绩效加以衡量。为定量描述出以记忆为主的操作人的作业绩效变化的一般规律,作者以某型号兵器的开关机操作为实验内容,采集到单人操作时人员的失误次数和作业时间等原始数据。结合评定作业绩效的数学模型,得到人员由不会操作到能熟练操作的过程中作业绩效的变化曲线,验证了技能生成理论的正确性。提出了以记忆为主的操作作业绩效生成应注意的几个关键阶段。