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在奋进中期待成熟——CRM发展回顾与展望
被引量:
1
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摘要
年终了,人人都可能要做的事情,就是总结与计划。带着一种复杂的心情,看看难以用一句话表达的2003年中国CRM市场,不知从何说起。苦思冥想,文章标题还是采用了“在奋进中期待成熟——CRM发展回顾与展望”。
作者
管政
出处
《电子商务世界》
2004年第1期62-63,共2页
Electronic Business World
关键词
CRM
中国
市场
发展趋势
企业管理
分类号
F426.67 [经济管理—产业经济]
F270.7 [经济管理—企业管理]
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