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携程:制造业的追随者 被引量:1

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摘要 携程把“感性”的服务行业——旅游,打造成了制造业的生产模式:它把服务流程分割,严密地控制着第一个细微环节不出差错,同时又从服务态度,回复速度等诸多因素着手。
作者 黄燕
机构地区 本刊记者
出处 《互联网周刊》 2004年第5期34-37,共4页 China Internet Week
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