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浅谈旅游区的全面质量管理
被引量:
4
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摘要
本文从旅游区的特征出发,结合国家颁布的旅游区质量等级标准,分析了对旅游区进行全面质量管理的重点和解决 措施。
作者
李云龙
机构地区
本溪冶金高等专科学校
出处
《经济与管理》
2004年第4期49-50,共2页
Economy and Management
关键词
旅游区
全面质量管理
TQM
中国
旅游业
旅游资源
旅游服务设施
服务质量
旅游产品
分类号
F592.1 [经济管理—旅游管理]
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经济与管理
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