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海尔和通用的文化对标

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摘要 不是找竞争对手的缺点而是优点,源于英语Benchmarking(对标).如今这已成为国际一流企业竞相采用的竞争策略。菲利普·科特勒解释说:“一个普通公司和世界级公司相比,在质量、速度和成本绩效上的差距高达10倍之多。而对标是寻找在公司执行任务时如何比其他公司更出色的一门艺术。”
作者 屈杭斌
出处 《企业研究》 2004年第02S期55-56,共2页 Business Research
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