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试析图书馆服务工作中的非言语交流 被引量:2

A General Introduction on Non-Speech Communication in the Service Work in Library
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摘要 非言语性交流是人际交往的重要形式,本文分析了非言语交流对言语交流的辅助和补偿作用,阐明了非言语交流在图书馆服务工作中的应用并提出了一些意见。 Non-speech communication is an important language type within humankind.The paper puts forward some ideas on its application among readers and librarians by analyzing the as-sistance and compensation function of non-speech communication.
作者 陈爱芳
出处 《金华职业技术学院学报》 2004年第1期114-116,113,共4页 Journal of Jinhua Polytechnic
关键词 图书馆 读者服务 非言语交流 面部语言 手势语言 目光语言 头势语言 姿势语言 non-speech library service work librarian and reader
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