摘要
网络环境开辟了顾客导向的时代 ,使顾客价值研究成为当前市场营销理论的一个热点问题。文章通过对影响顾客价值因素的分析 ,尝试寻求提高顾客价值的途径。
出处
《经济师》
北大核心
2004年第4期123-124,共2页
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