浅谈物资企业的服务功能

物资企业具有服务功能看上去是件很明了的事情。然而人们所说的服务并不是一个单纯的概念。在不同的场合,它往往代表不同的意思。本文试对服务的三种不同含义作一简要分析。 第一种含义的服务是产业意义上的服务。物资流通业类属商业,进而又属于广义的服务产业。服务业的基本特点是不以创造有形产品的形式,而是以提供活劳动的形式满足消费者需求。物资企业的基本职能是从事生产资料商品的流通。