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电子政务与基于“服务链”式的政府流程再造
被引量:
7
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摘要
政府流程再造是电子政务实施的重要内容之一,也是电子政务实施能否成功的关键。本文提出了以往在电子政务建设过程中“重电子,轻政务”的现象,阐述了传统的政府管理模式和管理流程的特点和缺陷,以及电子政务环境对政府行为方式的改变。最后,提出了一种基于“服务链”的政府流程改造方式。
作者
黄建华
邢光军
机构地区
福州大学公共管理学院信息管理系
南京邮电学院管理工程系
出处
《现代管理科学》
2004年第5期68-69,共2页
Modern Management Science
关键词
电子政务
政府
流程再造
政府管理模式
系统工程
分类号
D035 [政治法律—政治学]
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