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实验室如何提高客户服务的满意度

How to Improve the Satisfaction of Customer's Service in the Laboratory

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摘要实验室的客户服务工作在激烈的市场竞争中显得非常重要 ,是值得关注和讨论的话题。为了更好地完善和改进实验室客户服务的工作 ,本文对提高客户服务的满意度的具体做法进行了探讨。

作者谢锐华

机构地区广电计量测试技术有限公司

出处《计量与测试技术》 2004年第4期47-48,共2页 Metrology & Measurement Technique

关键词实验室客户服务满意度市场竞争检验服务校准服务

分类号 F203 [经济管理—国民经济]

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参考文献2

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计量与测试技术

2004年第4期

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