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知识经济时代的忠诚管理——基于博弈论的观点 被引量：2

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摘要 本文运用重复博弈模型,分析了知识经济时代忠诚管理的基本特征,初步探讨了忠诚度的培育机制,对于企业文化类型与忠诚度的关联性进行了分析。
作者 王丽娟
机构地区 江南大学商学院工商管理系
出处 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2004年第7期62-65,共4页 Business and Management Journal ( BMJ )
关键词 知识经济 博弈论 员工忠诚度 顾客忠诚度 企业文化 市场营销 忠诚管理 纳什均衡 重复博弈模型
分类号 F270 [经济管理—企业管理] F224.32 [经济管理—国民经济]
  • 相关文献

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共引文献38

同被引文献19

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引证文献2

二级引证文献4

经济管理
2004年 第7期

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