三洋以柔克刚柔性管理

柔性化管理是相对于传统的刚性管理而言。刚性管理是凭借制度约束、纪律监督、直至惩处、强迫等手段进行的；而柔性化管理是依靠激励、感召、启发、诱导等方法进行。大连三洋制冷有限公司的管理实践为我们提供了一个柔性化管理的样板。