2000款奥迪A6空调长时间行驶无风送出

一辆2000年出厂的奥迪A6，配置28ATX型发动机，TIPTRONIC自动变速器，全自动空调系统，总行驶里程96000km。车主反映，该车在长时间高速行驶时会出现空调系统无风送出的现象。通过询问车主，在故障出现时的具体情况。