架起联系群众的桥梁

建设银行宁夏区分行从1999年开始，实行了《行长接待日》制度。这项制度实行5年来，信访件和上访次数逐年减少。2003年，在建设银行总行的信访件通报中，宁夏区分行属于最少的几个分行之一。