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“楼梯索命”,索出中国餐饮业第一奇案

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摘要 一位消费者到酒楼用餐后.从楼梯下楼时不慎滑倒致死.死者家人在与酒店两次交涉无果的情况下,一纸诉状将“酒店楼梯”推上了被告席,从而产生了中国餐饮业第一奇案。发人深省的是:消费者下楼梯被摔死,是楼梯的错,还是人的错?
作者 陈真
出处 《质量天地》 2003年第4期16-19,共4页
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