摘要
10年的时间,在历史的长河中不过是白驹过隙,然而对于长沙市自来水公司营业部催款员潘伟来说,10年的催款路却非同寻常。他“沉”在水费账里,奔波于欠费企业之间,用自己的诚心叩开了企业的大门,打动了业主的心,收回了一笔笔的水费。近三年来,潘伟和催款办的同事催回欠款3.46亿元,每年追回欠费1.1亿元以上,水费回收率由6年前的85%上升到91.6%,在全省同行业中排在首位。2003年五一劳动节前夕,潘伟被全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。
出处
《审计观察》
2003年第8期30-31,共2页
AUDIT VISION