期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
浅谈中国电信业应如何加强大客户服务与管理
下载PDF
职称材料
导出
摘要
大客户服务与管理是中国电信业发展与变革的产物,也是当前在国内电信运营商竞争加剧、国外电信巨头伺机进入中国电信市场的环境下,各电信企业管理者最关注的一个课题。从市场环境与管理的必要性、大客户服务的内涵。
作者
王如
机构地区
四川省电信公司成都市分公司大客户部副总经理
出处
《电信软科学研究》
2004年第3期38-46,共9页
关键词
中国
电信业
大客户服务
客户管理
企业管理
市场环境
电信国际化
分类号
F632 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
周毅,杨国忠.
我国电信市场管制策略分析[J]
.湖南大学学报(社会科学版),2000,14(S1):66-69.
2
毕明建.
中国电信股票发行与上市案例分析[J]
.投资与合作,2000(5):5-6.
3
程玉兰,王德生,魏强.
全球化背景下新疆自治区旅行社业发展探讨[J]
.经济师,2005(6):268-269.
4
郑岩,陈学清.
全球化背景下我国旅行社业发展研究[J]
.东北财经大学学报,2004,5(2):31-34.
被引量:4
5
郑岩.
中国“入世”与大连市旅行社业管理创新[J]
.大连大学学报,2002,23(3):9-11.
被引量:1
6
唐雨辰.
发展与变革[J]
.石油石化物资采购,2013(10):16-24.
7
高仰止.
电信自由化浪潮剖视[J]
.上海管理科学,1994,16(2):34-36.
8
凃玥.
我国旅游电子商务的发展与变革趋势研究[J]
.四川烹饪高等专科学校学报,2013(4):49-52.
被引量:2
9
王如.
挖掘大客户这桶“金”[J]
.中国电信业,2004(6):55-57.
被引量:1
10
李运东.
浅谈电子商务在金融创新中的应用[J]
.消费电子,2014(6):124-124.
电信软科学研究
2004年 第3期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部