营销的市场细分与定位——美国西南航空公司经营策略个案分析

市场细分就是按照消费者需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的 过程。美国西南航空公司在整个行业严重受阻的条件下,居然一枝独秀,其诀窍便是在自己的细分市场能 正确定位。