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提高用户满意度之道
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摘要
为了扩展联通的业务范围,在移动通信领域获得竞争优势.并且在未来的3G市场的竞争中取得先机,中国联通正在加紧进行CDMA WAP增值业务的基础建设。联通公司主管增值业务的赵总解释说:“通过在各大城市建设电信级、高可用性的WAP业务系统,我们能够满足用户在手机增值领域的市场需求。”
作者
李莉
出处
《网管员世界》
2004年第4期46-46,共1页
Netadmn World
关键词
移动通信
用户满意度
WAP
服务质量
CDMA
手机
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
引文网络
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