外代新推《外勤现场服务规范》

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摘要从6月1日起,中国外轮代理总公司在外勤现场服务方面推出了更严格的管理措施和更到位的服务规范——《外勤现场服务规范》,以期更好地提升服务档次,树立品牌形象,同时强化员工的市场竞争意识与服务意识。这一做法正体现了外代“以人为本,追求完美服务理念——“服务无止境,创新无尽头”。外代新推的《外勤现场服务规范》

作者王莉

出处《中国远洋航务公告》 2003年第7期57-57,共1页 China Ocean Shipping Monthly

关键词中国外轮代理总公司《外勤现场服务规范》品牌形象服务质量市场竞争

分类号 F552.6 [经济管理—产业经济]

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中国远洋航务公告

2003年第7期

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