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从琐事谈起服务,服务看细节

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摘要 也许是由于这半年频繁往来与中日之间而让自己时时感受到中日之间的落差的缘故.这次我又忍不住来谈谈服务这个话题。以下都是自己亲身经历的一些生活琐事.跟大家谈出来,旨不在炫耀日本的服务如何的尽善尽美,希望通过介绍这些琐事.为国内服务业内中人提供一点点借鉴。
出处 《吉林农业农村经济信息》 2004年第5期44-44,共1页
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