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商业银行客户关系管理方法被引量：1

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作者陈俊龙周亚茵

出处《农村金融研究》北大核心 2004年第5期33-36,共4页 Rural Finance Research

关键词商业银行客户关系管理市场产品价值分类

分类号 F832.3 [经济管理—金融学]

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同被引文献3

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2亚瑟M·休斯．数据库营销策略与案例[M].劳帼龄等译．北京：机械工业出版社．2004．
3卜心怡,王晓耘.走出客户关系管理的误区[J].技术经济与管理研究,2002(5):73-74. 被引量：2

引证文献1

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二级引证文献6

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3宋晓华,陈灵青,祖丕娥.基于熵值法的客户终身价值综合评价[J].时代经贸（下旬）,2012(5):117-117. 被引量：1
4宋晓华,陈灵青.基于结构方程模型的商业银行客户终身价值研究[J].华北电力大学学报（社会科学版）,2012(4):29-32. 被引量：1
5周振.“密炼”客户关系视角下零售银行顾客的综合贡献评价——以建行-途牛旅游金融生态圈项目为例[J].生产力研究,2017(9):25-28. 被引量：1
6廖贝妮.数字化时代商业银行零售客群服务研究[J].金融纵横,2021(7):72-77.

农村金融研究

2004年第5期

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