被夸大的公司使命

在剧变的时代中，企业家最主要的责任，是为企业创造不相同的明天。追逐价值的增加是商人工作的关键。具体言之，企业所要界定的使命，即应回答三个基本问题：“我们目前的事业是什么?”、“我们的事业将变成什么?”以及“我们未来的事业应该是什么?”企业所要达成的使命，最主要的是“创造顾客”。