变革中的通信企业管理初探

从1998年始至2001年止，我国政府对中国电信业进行了全方位的整合和重组，经过改革重组的洗礼，中国电信业形成了竞争的有效格局，竞争的关注点由网络竞争、规模竞争向客户竞争和管理竞争转移。无沦如何竞争，最重要的是创造效益，管理是创造效益和企业发展的根基。