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建立高等院校质量管理体系的几个关注点
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摘要
高等院校建立质量管理体系时,正确理解ISO9000:2000标准中的术语非常重要。在此,笔者结合高校特点,对几个主要术语进行讨论。
作者
刘晓欢
机构地区
武汉职业技术学院职教研究所
出处
《中国质量认证》
2004年第5期31-32,共2页
China Conformity Assessment
关键词
高等院校
质量管理体系
产品
教育服务过程
顾客
质量
分类号
G307 [文化科学]
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中国质量认证
2004年 第5期
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