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浅谈人力资源管理

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摘要 人力资源管理涉及到诸多方面,这里仅就如何加强职工对企业的向心力略谈一二。任何一个企业,企业的效益与职工对企业的向心力以及职工和顾客之间的关系是非常密切的。只有提高了企业的服务水平,才能增加顾客的满意度。换句话说,也只有提高了职工对企业的向心力才能使其服务行为为企业带来效益。
作者 马永红 荆玮
出处 《经济技术协作信息》 2004年第11期1-1,共1页
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