X效率理论与团队管理

根据X效率理论,工作投入在团队活动中的作用不仅取决于团队成员的工作技能,而且还取决于他们的工作态度:由于劳动合同不完善,团队成员努力水平可能背离团队目标,从而导致努力熵的出现。借鉴X效率理论,加强团队内部管理可从以下几个方面着手;(1)根据团队整体的目标要求设置一整套激励机制,同时在组织中建立具有合理激励性的努力规范;(2)通过严格的业务素质和管理才能培养,根据人格倾向差异施加适当的外在压力以及合理的激励性努力规范与报酬制度,使优秀的团队管理者脱颖而出;(3)强化团队运行的竞争意识,为团队活动制造一个激烈竞争的外部环境。