图书馆服务读者语言技巧浅析

在全民推广普通话的今天，高校图书馆作为与读者交流的窗口，运用规范的语言与读者交流至关重要。在服务工作中，馆员应使用普通话来接待读者，回答询问，忌用方言，自觉地成为语言规范的推动者，为全民推广普通话做出贡献。