质疑“委屈奖”

近日读到一条新闻，某地一用电客户因怀疑营抄员估抄表计导致其上月电量过高，遂气势汹汹地赶到辖区供电所，对当班营业员肆无忌惮地辱骂、恐吓，而该营业员在此过程中始终保持着微笑，待客户离去后才流下了委屈的泪水，事后获得了单位颁发的“委屈奖”。