IT业的关系营销

差异化是战略管理的前沿学问,营销手段的差异化也是 IT 企业竞争的重要一环。对于企业来说以低价促销吸引顾客也许并不难,但如何提高客户忠诚度以获得长期利润则值得我们深思。利用关系营销与客户建立差异的、难以模仿的关系是解决这一难题的良方。