摘要
近年来,随着小灵通用户的快速增长,覆盖问题、接入失败问题、切换问题、基站问题等诸多问题逐渐暴露出来,使得小灵通网络服务质量持续下滑,严重挫伤了用户对小灵通业务的使用信心。为此,中国电信集团确定2004年小灵通业务的工作重点是疏"忙"补"盲"。中国网通集团副总裁冷荣泉也公开表示,2004年小灵通将更重质量,重点提高现有网络的性能。由此可以清晰地看到大规模的小灵通网络建设已经不再是发展主题,不断地进行网络优化,打造精品网络,提升网络服务质量,进而提高用户满意度,将成为两家固网运营商今后相当长一段时期内关于小灵通的工作重心。
出处
《中国电信业》
2004年第5期66-68,共3页
China Telecommunications Trade