建立商业银行市场营销体系初探

加入WTO后，金融业的竞争日趋激烈，竞争争的是什么?毫无疑问，争的是市场份额，在“总需求”一定情况下，各银行都是使出浑身解数使自身的“供给”能在“总需求”中占有一席之地。市场开发部门成为商业银行经营管理中不可或缺的部门，市场开发一方面是金融产品的开发，一方面是客户的开发，前者利用科技手段生产产品，后者通过一系列市场营销手段来争取客户认同，把前者“卖”出去，以实现商业银行的最终目标一利润最大化，二者紧密结合形成了市场营销。