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畅谈精品网络 沟通诚信服务——“3.15”重庆联通高层团队直面公众真情互动

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摘要 “日子难过年年过”,这是对“3.15”期间众多商家最直观、真实的反应与写照。一般来说,大家普遍都会有意识地采取措施对产品及服务质量问题进行“围追堵截”,因为在人们的惯性思维下“3.15”就意味着危机。其实,危机也蕴涵着转机,因势利导更会成为一个良机。在“3.15”到来之际,重庆联通打破常规,抓住机遇掀起了一场主题明确、全方位、多层次的公关宣传活动。
作者 倪世林 蒋鑫
出处 《重庆通信业》 2004年第3期60-61,共2页 Chongqing Communication

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